Finding Your Niche

Tháng Tám 17, 2020

Khám phá thị trường ngách
Bây giờ bạn đã có bí quyết để xác nhận xem một thị trường ngách có hứa hẹn hay không, đã đến lúc ra ngoài và khám phá các thị trường thích hợp cho cảm hứng thiết kế và chiến lược tiếp thị. Bạn bắt đầu như thế nào và từ đâu?

‍Thử lắng nghe xã hội
Lắng nghe xã hội là quá trình theo dõi các cuộc trò chuyện xung quanh các chủ đề cụ thể và sau đó tận dụng chúng để tạo nội dung cho cộng đồng đam mê nhất về nó. Đây là khi nghiên cứu đối tượng mục tiêu của bạn có ích. Sử dụng thông tin đó, trước tiên hãy xác định các kênh xã hội có nhiều khả năng lưu trữ nhân khẩu học mục tiêu của bạn nhất.Hướng dẫn này là một nơi tốt để bắt đầu.

Khi bạn đã liệt kê các trang web mà khán giả của bạn có nhiều khả năng tụ tập nhất, hãy bắt đầu đi sâu vào các hashtag và nhóm liên quan đến thị trường ngách của bạn. Tìm đến các trang có ảnh hưởng để nhận xét và tương tác để đánh giá tình cảm của người dùng về một chủ đề. Ví dụ: nếu thị trường ngách của bạn là các bà mẹ trẻ quan tâm đến Yoga, thì thị trường ngách của bạn rất có thể trên Instagram. Hashtag "yogamom" chứa hơn một triệu bài đăng trên Instagram và hashtag yoga có hơn 30 triệu. Sử dụng hashtag "Yogaquotes" mang lại kết quả như sau:

Hãy để các bài đăng phổ biến từ các tìm kiếm của bạn truyền cảm hứng cho ý tưởng thiết kế của bạn vì chúng đến trực tiếp từ cộng đồng của bạn.

Bạn có thể thực hiện một cách tiếp cận tương tự để khám phá thị trường cho thị trường ngách của bạn trên các trang web xã hội và cộng đồng khác. Dưới đây là danh sách các trang web có thể giúp bạn lắng nghe xã hội:

• QUẢNG CÁO
• Twitter
• Ảnh minh họa
• Pinterest
• Reddit
• Flickr
• Medium

Chìa khóa của việc lắng nghe xã hội (social listening) là tìm ra các kênh nơi thị trường ngách hoạt động tích cực nhất. Hãy để các câu hỏi sau định hướng quá trình nghiên cứu của bạn:

• Những trang web nào sẽ phục vụ cộng đồng này hiệu quả nhất?
• Nhu cầu và lợi ích bổ sung của nhóm này là gì?
• Cộng đồng này gặp gỡ và nói chuyện ở đâu trên internet?
• Hiện có ai bán hàng cho cộng đồng này không?

Với những tài nguyên này, bạn có thể tìm thấy các cộng đồng ngách đang hoạt động tích cực. Đây là nơi phù hợp để bạn phát triển mối quan hệ và chuyển đổi thành viên cộng đồng thành khách hàng của mình. Tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu về các yếu tố làm nên thiết kế thu hút và hấp dẫn trong mắt khách hàng.

Khách hàng tìm kiếm gì?

Tùy thuộc vào đặc sản của cửa hàng của bạn, loại tìm kiếm mà khách truy cập thực hiện có thể khác nhau rất nhiều. Tuy nhiên, để theo dõi dữ liệu đó và thực hiện các điều chỉnh thích hợp, chúng tôi khuyên bạn nên thiết lập phân tích tìm kiếm thông qua Google. Làm theo hướng dẫn này để thiết lập theo dõi tìm kiếm! Có thể tìm kiếm những gì?
‍
Danh mục sản phẩm (tức là "Hàng may mặc")
Tên sản phẩm (tức là "Hanes Tagless Tee")
Tên chiến dịch (ví dụ: "Phiên bản giới hạn" (cười))
Mô tả chiến dịch
Đường dẫn chiến dịch (URL)
Thẻ chiến dịch

Tôi có thể thêm tất cả khách hàng của mình vào danh sách không?

Có, bạn có thể thêm tất cả khách hàng bằng cách chọn "tất cả khách hàng" khi thiết lập đối tượng của mình. Tuy nhiên, dữ liệu cho thấy các email được nhắm mục tiêu cụ thể thường mang lại kết quả tốt hơn, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tag hoặc chiến dịch của mình để tạo phân khúc khách hàng.

BẠN ĐANG MẮC PHẢI 9 SAI LẦM NÀY VỚI THỊ TRƯỜNG NGÁCH CỦA MÌNH?

Phần lớn các chiến dịch tiếp thị nên thành công hoặc thất bại ở giai đoạn thử nghiệm. Nếu bạn chọn tiến lên phía trước bằng một chiến dịch đặc biệt không có lợi nhuận — ngay cả khi bạn thực hiện đúng từng bước — kết quả của bạn sẽ luôn mờ nhạt.

Một thành phần quan trọng của bất kỳ chiến dịch nào là thị trường ngách của bạn. Mắc quá nhiều sai lầm ở đây và toàn bộ chiến lược của bạn sụp đổ. Bài đăng này là tất cả về việc tránh những sai lầm đó và tiếp cận tiếp thị thích hợp đúng cách.

1. Bạn không biết những gì thực sự được coi là một thị trường ngách.

Tiếp thị ngách rất đơn giản; Đó là điều chỉnh một sản phẩm hoặc ý tưởng cho một nhóm có chung sở thích và sau đó bán nó cho họ. Tuy nhiên, trên đường đi, nhiều người mới tham gia vào không gian thương mại điện tử dường như đã hiểu sai.

Ví dụ, "cha mẹ" có thể là một chủ đề phổ biến nhưng đơn giản là nó quá rộng. Hãy thử tập trung thêm một cấp độ nữa vào "mẹ mới", "bố mới" hoặc thậm chí là "mẹ bóng đá".

Các chủ đề rộng như "cha mẹ" có một lượng khán giả tiềm năng rất lớn nhưng điều đó đi kèm với rất nhiều cạnh tranh, và do đó đánh bại mục đích của tiếp thị thích hợp ngay từ đầu. Mục tiêu của bạn nên là tìm ra các ngách càng cụ thể càng tốt.

2. Bạn chỉ tham gia vì tiền.

Bạn nên xây dựng xung quanh một chủ đề mà bạn quan tâm hay một chủ đề có vẻ sinh lợi hơn? Hầu hết các chuyên gia sẽ hướng dẫn bạn theo hướng đam mê của bạn, nhưng từ đó có thể gây hiểu lầm.

Mục đích hướng bạn đến niềm đam mê của mình là vì bạn sẽ quan tâm nhiều hơn đến nó và kiến thức của bạn về nó giúp bạn có lợi thế. Nếu chúng ta đơn giản hóa lời khuyên này, nó giống như "theo dõi thị trường ngách mà bạn có một số quan tâm bởi vì bạn sẽ cần phải gắn bó với nó trong một thời gian." Điều quan trọng là phải đơn giản hóa lời khuyên này bởi vì bạn không thể mù quáng theo đuổi một niềm đam mê không tạo ra sự quan tâm hoặc tương tự như vậy tham gia vào một chủ đề mà bạn không biết gì.

3. Bạn đang xây dựng chiến lược của mình trên một sản phẩm, không phải là một vấn đề.

Nếu bạn quản lý để thực hiện một vài doanh số bán hàng ở đây và ở đó, tập trung kinh doanh của bạn chỉ vào sản phẩm là không bền vững. Đó là bởi vì bạn sẽ không bao giờ hiểu được nhu cầu đã thúc đẩy việc mua hàng. Không hiểu những nhu cầu đó có nghĩa là bạn sẽ không đáp ứng được chúng khi chúng thay đổi.

Niche marketing sẽ hoạt động nếu bạn có thể giải quyết sự quan tâm và các vấn đề của một nhóm cụ thể. Tìm một vấn đề hoặc nhu cầu mà mọi người muốn có giải pháp, sau đó tạo nội dung cung cấp giải pháp và chia sẻ nó với cộng đồng. Trên đường đi, bạn cũng sẽ tìm thấy cơ hội để quảng bá sản phẩm của mình phù hợp với các giải pháp đó.

4. Bạn phụ thuộc quá nhiều vào Google Tìm kiếm.

Google Tìm kiếm có thể hoạt động như một thước đo tốt về mức độ phổ biến của một cái gì đó nhưng nó không phải là chỉ số duy nhất của bạn. Theo một nghiên cứu của Statista và Parse.ly, chỉ có 31,8% nội dung được tìm thấy thông qua các công cụ tìm kiếm. Phần còn lại đến từ sự kết hợp của các mạng xã hội, email, giới thiệu và các nguồn trực tiếp.

Điều này có nghĩa là một thị trường ngách không nhất thiết phải quá phổ biến hoặc không phổ biến bởi các chỉ số của Google. Nhiều nhà tiếp thị thành công thường xuyên sử dụng mạng xã hội, diễn đàn và các nguồn lưu lượng truy cập khác để tìm thị trường ngách của họ.

5. Bạn đang tìm kiếm một chiến thắng dễ dàng mà không cần nỗ lực.

Mọi thị trường ngách đều đòi hỏi công việc để tạo ra lợi nhuận. Cứ cho là một số đòi hỏi nhiều hơn những người khác, vấn đề vẫn giống nhau: bạn không thể kiếm tiền mà không cần làm việc - đừng bao giờ làm điều đó trong một thời gian dài.

Để tăng thứ hạng và duy trì tính cạnh tranh trong một thị trường ngách, bạn phải cung cấp nhiều giá trị hơn đối thủ cạnh tranh — cho dù đó là thông qua việc tạo nội dung hữu ích hơn hay xây dựng một cộng đồng gắn kết hơn.